本网讯（陈运发 龚卫志）目前，在抗疫和环保安全超严的经济新常态下，各行各业对模板的需求变得更加复杂和多元化，无论高铁、高速及城市建设、房建，对钢模板的技术要求越来越高、越来越细。河南伟志模板有限责任公司从制造型企业向制造服务型企业转型，推动制造与服务的有机融合，为客户创造真正的价值，取得良好效果。
河南伟志模板公司由过去的求大于供的卖方市场逐步转变成了现在的买方市场；由过去的河南好几条高速河南唯一准入厂家。（当时求大于供）到现在的市场化经济，客户的需求大大改变；由过去的只是模板能打出合格的混凝土就行，到现在的省时省力安全可靠的液压模板的推广使用，清水混凝土的使用，模板要求更严，技术含量更高；由过去的萝卜快了不洗泥，到现在的精益求精，客户要求越来越高越严；由卖方市场到买方市场的转变，更要求企业一定要从生产型向服务型转变。  目的清楚、方向明确，及时转型才是唯一出路，他们深知：过去简单的模板施工一般工地工作人员都会，现在的液压体梁箱梁盖梁及全套大型液压生产线的推广，对技术含量要求越来越高，这就要求厂家的服务必须得跟上，把模板的使用技术和各种施工要求给客户讲清楚，教会使用方法和技巧，否则模板使用不当造成的施工失误大家都脱不了干系。
他们牢记“客户永远是对的”, 即使客户说的是错的，也不能顶着干，要做出你认为对的。用事实说话，永远不要跟客户争什么对错。每一个客服代表的都是公司的形象，客户的评价才是企业生存和发展的至观所在！
如今，河南伟志模板通过技术生产等专业部门研发的液压模板，大大减少了工地的用工，提高了速度，保证了安全，使混凝土外观质量有了大大的提高，促进了服务体系的升级，发现用户真 正的需求，为客户创造价值和连带价值，从而推动营 销体系的升级。
目前，通过售后服务这个纽带，河南伟志模板从制造型企业向制造服务型企业转型，推动制造与服务的有机融合，为客户创造真正的价值，增加了与客户的互动，更好的建立了与客户的关系，创造出新的合作共赢机会，取得了良好的经济效益。
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